电脑中病毒杀毒软件全失效？急救措施来了！

当你的电脑中病毒，尤其是那种狡猾到让你连杀毒软件都无法打开的病毒时，确实会让人感到焦虑和手足无措。别担心，下面我将一步步引导你，用通俗易懂的方式解决这个问题。

一、确认是否真的中病毒

首先，我们需要确认电脑是否真的中了病毒。有时候，电脑变慢、软件打不开等问题可能只是由系统错误、软件冲突或硬件问题引起的。以下是一些可能表示电脑中病毒的迹象：

1. 系统变慢：电脑变得异常缓慢，运行日常任务也显得吃力。

2. 频繁弹出广告：浏览器或桌面频繁弹出垃圾广告，关闭后又重新弹出。

3. 杀毒软件失效：无法打开或更新杀毒软件，或者杀毒软件提示检测到病毒但无法清除。

4. 文件丢失或被篡改：重要文件被删除或内容被更改，或者文件被加密无法访问。

5. 浏览器行为异常：主页被更改，搜索引擎结果被重定向，或浏览器不断尝试访问陌生网站。

如果你确认电脑出现了上述症状之一或多个，那么很可能是中了病毒。接下来，我们来探讨如何应对。

二、进入安全模式

当杀毒软件无法正常打开时，我们可以尝试进入安全模式。安全模式是Windows系统的一种诊断模式，在这种模式下，系统只加载最基本的驱动程序和服务，因此病毒往往无法运行或加载。以下是进入安全模式的步骤：

1. 重启电脑：在Windows启动前，反复按F8键（某些新电脑可能需要按Fn+F8）。

2. 选择安全模式：在启动菜单中，选择“安全模式”或“带网络连接的安全模式”（如果你需要上网下载工具）。

进入安全模式后，你可以尝试打开杀毒软件进行扫描和清除病毒。如果杀毒软件仍然无法打开，那么我们需要采取其他措施。

三、使用系统自带的杀毒工具

Windows系统自带了一些基本的杀毒和修复工具，这些工具可以在某些情况下帮助你清除病毒。

1. Windows Defender离线扫描：

访问微软官网，下载适用于你操作系统的Windows Defender离线扫描工具。

将下载的文件保存到U盘或其他移动设备中。

重启电脑并进入安全模式。

连接U盘并运行下载的扫描工具，按照提示进行扫描和清除病毒。

2. 系统还原：

如果你的电脑之前设置了系统还原点，你可以尝试将系统还原到病毒入侵之前的某个时间点。

进入控制面板，选择“系统和安全”，然后点击“系统”。

在左侧菜单中选择“系统保护”，然后点击“系统还原”。

按照提示选择还原点并进行还原。

四、使用其他杀毒软件或工具

如果系统自带的工具无法解决问题，你可以尝试使用其他杀毒软件或专门的病毒清除工具。

1. 下载并安装其他杀毒软件：

在安全模式下，使用其他电脑或移动设备访问可信的杀毒软件网站。

下载并安装适用于你操作系统的杀毒软件安装包。

安装完成后，运行杀毒软件进行全盘扫描和清除病毒。

2. 使用病毒清除工具：

有一些专门的病毒清除工具，如Malwarebytes、HitmanPro等，它们可以在安全模式下运行并清除顽固病毒。

同样，在安全模式下，使用其他电脑或移动设备下载这些工具的安装包。

安装并运行工具，按照提示进行扫描和清除病毒。

五、手动清除病毒

如果你对电脑系统有一定的了解，可以尝试手动清除病毒。但请注意，这是一项高风险操作，如果操作不当可能会导致系统崩溃或数据丢失。

1. 查找病毒文件：

在安全模式下，使用资源管理器或命令行工具查找可疑的文件和文件夹。

病毒文件可能隐藏在临时文件夹、系统文件夹或用户文件夹中。

你可以使用文件搜索功能，输入病毒文件名或关键词进行查找。

2. 删除病毒文件：

找到病毒文件后，尝试将其删除。

如果文件无法删除，可能是因为文件正在被使用或受到系统保护。

你可以使用任务管理器结束相关进程，或使用命令行工具（如cmd或PowerShell）以管理员权限运行删除命令。

3. 修改注册表：

病毒可能会修改注册表以自动运行或隐藏自身。

在安全模式下，使用注册表编辑器（regedit）查找并删除与病毒相关的注册表项。

请务必小心操作，避免误删重要的注册表项导致系统问题。

六、预防未来病毒入侵

清除病毒后，为了防止未来再次感染，你需要采取一些预防措施：

1. 保持杀毒软件更新：

定期更新杀毒软件并运行全盘扫描。

启用杀毒软件的实时保护功能，以实时检测和清除病毒。

2. 谨慎下载和安装软件：

只从可信的网站下载软件。

避免安装来路不明的插件或工具条。

3. 不要打开未知邮件和附件：

不要随意打开来自陌生人的邮件或附件。

对于可疑的邮件，最好直接删除或标记为垃圾邮件。

4. 使用强密码和多因素认证：

为你的账户设置强密码，并定期更换密码。

启用多因素认证以增加账户的安全性。

5. 备份重要数据：

定期备份你的重要数据到外部硬盘、云存储或其他存储设备中。

在病毒入侵时，你可以使用备份数据恢复系统或重要文件。

通过以上步骤，你应该能够解决电脑中病毒且杀毒软件无法打开的问题。但请记住，预防总是胜于治疗。通过保持警惕并采取适当的预防措施，你可以大大降低电脑中病毒的风险。希望这篇文章对你有所帮助！